Häufig gestellte Fragen

• 1. Ist der Produktionsprozess transparent?

  Unsere Fabrik produziert transparente und einsehbare Produkte und kann Kunden umgehend Fotos und Videos des Produktionsprozesses zukommen lassen. Auch Videogespräche in Echtzeit sind möglich, um Kunden über jeden Produktionsschritt auf dem Laufenden zu halten.

• 2. Entspricht es den Umweltstandards?

  Der Produktionsprozess ist mit einer Staubabsaugung ausgestattet (Emissionen entsprechen den nationalen Normen), die eine Recyclingquote von über 90 % für Glasbruch erzielt. Einige Produkte werden bleifrei hergestellt. Glasverpackungen sind zu 100 % recycelbar. Die Recyclingquote für Glasbruch liegt bei über 90 %. Der Produktionsprozess muss mit einer Staubabsaugung ausgestattet sein, deren Emissionen den nationalen Normen entsprechen.

  Den Einsatz von Leichtbautechnologie fördern (Leichtbaugrad ≤ 1,0).

• 3. Unterstützt es OEM/ODM-Anpassungen?

  Wir bieten vielfältige Individualisierungsmöglichkeiten, von der Auswahl der Tassenformen über die Oberflächenbearbeitung des Glases bis hin zur Gestaltung von Geschenkverpackungen.

• 4. Stellen Sie Muster zur Verfügung?

  Muster können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Die Versandkosten für die Muster trägt der Kunde.

• 5. Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für Ihr Produkt?

  1. Reguläre Produkte: Die Mindestbestellmenge beträgt 2000 Stück.

  2. Handgefertigte Produkte: Die Mindestbestellmenge beträgt 5000 Stück.

  3. Neue Formenproduktionslinie: Die Mindestbestellmenge beträgt 50.000 Stück.

• 6. Wie lange ist die Lieferzeit für Ihr Produkt?

  Bei Standardprodukten dauert es in der Regel etwa 25 Tage.

• 7. Welches Verkehrsmittel benutzen Sie?

  Das hängt ganz von der gewählten Transportart (Luft, See, Land) und der Leistungsfähigkeit der Logistikdienstleister ab.

• 8. Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

  Die von uns bevorzugten Zahlungsbedingungen sind T/T (30 % Anzahlung und 70 % Restzahlung gegen Vorlage der B/L-Kopie) und L/C, außer in Hochrisikoländern und -gebieten.

• 9. Wie kontrollieren Sie die Qualität?

  Unsere Produkte durchlaufen vor dem Versand in der Regel unser strenges Qualitätskontrollsystem, das vier Prozesse umfasst: die Prüfung der Rohmaterialien, eine manuelle optische Prüfung, eine Qualitätsprüfung der Verpackung und eine Lagerprüfung. Qualität ist einer der Schlüssel zu unserem Erfolg in der Glaswarenindustrie und sichert uns unsere führende Position in der globalen Branche.